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Telecomunicazioni e unified communications

I prossimi anni saranno decisivi per le comunicazioni dell’azienda! E’ vitale rivedere e aggiornare le strategie per le comunicazioni aziendali per poter affrontare con successo i prossimi cambiamenti.


Ecco cosa succede negli USA e succederà presto da noi:
  • La comunicazione dell’utente si sta trasferendo a software basati su Instant Messaging e directories, e non più su telefono e PBX.
  • I client di Instant Messaging potranno entrare direttamente in una telefonata, in una conference call o in una sessione di condivisione dati.
  • Questo software di comunicazione lavorerà sia sui PC dell’ufficio, sia su dispositivi dati portatili wireless, che potrebbero essere notebook o particolari versioni di cellulari.
  • I nuovi client software avranno un accesso completo a voice mail e ad e-mail.
  • Molte posizioni di lavoro saranno riorganizzate intorno a “portali” software che forniranno le informazioni e gli strumenti necessari per il lavoro.
Non aggiornandosi, c’è un rischio concreto per l’azienda di:
  • Investimenti sprecati o dispersi; poiché molto prodotti correnti semplicemente non sono adatti al nuovo paradigma.
  • Utenti frustrati per l’incapacità di comunicare nei modi necessari per aver successo con i clienti e contro la concorrenza.
  • Scelta dei fornitori sbagliati, aggiungendo costi e ritardi ai progetti.
  • Insuccessi sul lavoro, perché le nuove opzioni richiedono nuove competenze.
  • Perdita di produttività e profitti per non aver ridotto i costi grazie all’efficienza dei nuovi strumenti.

Vanguard Communications ha una efficace metodologia per aiutarvi ad aggiornare il piano strategico. Lavoreremo con voi per individuare le principali posizioni di lavoro dell’azienda e a definirne i processi di comunicazione e gli strumenti necessari per lo svolgimento dei rispettivi compiti.  Affiancheremo a questi risultati una revisione dei trend delle tecnologie vitali per la vs. azienda, per il vs. personale e per i vs. processi. Con queste informazioni lavoreremo assieme a voi per selezionare le migliori opzioni strategiche.

 

Contatti:

Se siete interessati a saperne di più, per cortesia contattateci.

 

 

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