Vanguard è una società di management consulting
indipendente specializzata nella consulenza e formazione
nelle seguenti aree:
- Call & Contact Center, Help Desk, Customer Experience Management, CRM
- Unified Communications - Comunicazione unificata e collaborazione
- Sicurezza delle informazioni e dei sistemi informatici
Vanguard non è legata ad alcun "solution provider" e ha collaborato e
collabora con altre organizzazioni indipendenti le cui attività sono
complementari nello sviluppo di interventi formativi,
nella comunicazione, nella ricerca, nell'allestimento di
manuali tecnico-operativi.
Fondata nel 1980, Vanguard ha sede principale nel New
Jersey (USA).
I consulenti Vanguard sono professionisti esperti del
settore in grado di personalizzare l'approccio della
consulenza, di configurare progetti che coprono ogni
assortimento di esigenze e di potenziare la comprensione
del business, l'esperienza operativa e la conoscenza delle
tecnologie più avanzate.
